Marketing Metrics: Aprende a medir tu ROI de Marketing

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Guayaquil: 22 de octubre 2013, 08:30 – 18:30

Quito: 24 de octubre 2013, 08:30 – 18:30

Acceda a toda la información del evento ingresando aquí: http://www.formaciongerencial.com/marketingROI/

El marketing continúa evolucionando y su gestión demanda de profesionales con competencias en planificación y medición de resultados de comunicación, estrategias de canales de distribución, pricing, branding y competencia.

El programa intensivo Marketing ROI presente en Ecuador por tercera ocasión, entregará a sus asistentes las más efectivas métricas, procesos, formatos y estrategias para gestionar eficientemente el marketing empresarial basado en resultados.

El programa lo guiará desde la identificación y manejo de la Contribución Neta de Marketing, manejo de ROME, ROI, NPS, ISC hasta la implementación de planificación eficiente de marketing.

Contenidos:

Módulo 1:

La Estrategia Integrada y la Rentabilidad de Marketing (Marketing ROI)
El Costo de Captar Clientes y Generación de Contactos.
Análisis de valor de Clientes / Customer Life Time Value (LTV).

Módulo 2:

Rentabilidad de la Fidelización de Clientes. Análisis y Fuentes de Fidelización.
El Marketing Scorecard, Estructura y Componentes.
Elaboración de Presupuestos de Marketing y Publicidad.

Módulo 3:

Rentabilidad y Efectividad de Patrocinios, Actividades BTL y Eventos
Marketing Directo y Digital, estrategia, medición e indicadores.
Conceptos y Escenarios: Punto de Equilibrio, Ventas, Margen, Share, Percepciones, Satisfacción del Cliente, Posicionamiento, CPM, CPR, CPC.

Módulo 4: Customer Experience Management.