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«Este libro se presenta en un momento en que existe una gran demanda de profesionales cualificados y preparados para asumir el puesto de Community Manager, el encargado de la creación y gestión de las nuevas comunidades virtuales. El lector que no tenga conocimientos previos aprenderá sobre este nuevo rol; y quienes trabajen actualmente en el área podrán ampliar y mejorar sus conocimientos».
Hugo Brunetta, autor argentino del libro Community Management y consultor de CRM y marketing relacional, visitará Ecuador el 9 de septiembre de 2013 para dictar un workshop exclusivo en Quito sobre Social CRM y Community Management. Más información del evento ingresando aquí: http://www.formaciongerencial.com/eventos.html
María Rosa Maldonado Vásconez
Formación Gerencial Internacional
www.formaciongerencial.com
