El secreto radica en tener al cliente en el centro del propósito y acciones de la empresa respondiendo: ¿Qué voy a hacer para..? en cada una de las siguientes 8 situaciones estratégicas.
Estas 8 preguntas, marcarán diferentes acciones dentro del plan de la marca para alcanzar sus objetivos actuales y futuros, sin descuidar a su activo más importante, el cliente.
Juan Pablo Del Alcázar Ponce
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