Los juegos, concursos y competencias son una de las tácticas más efectivas y exitosas al momento de vincular a una marca con sus clientes y las redes sociales son actualmente el medio más relevante para gestionar este tipo de actividades.
Por medio de la vinculación de aplicaciones móviles con juegos en facebook para ganar «puntos» a fin de canjearlos por beneficios se logran grandes niveles de viralización e impacto que motivan a usuarios a participar en juegos e interactuar con el objetivo de ganar premios reales o simbólicos basados en reconocimiento (llamado también Gamification).
Tomando el tema puntual de facebook como medio y plataforma para gestionar actividades de entretenimiento, encontramos diversos perfiles de consumidores que resultan interesantes para su análisis. Algunas de las principales características son:
- 7 de cada 10 usuarios facebook han participado en algún juego o aplicación de concursos o competencias.
- Los hombres juegan más que las mujeres.
- El 68 % de jugadores son mayores de 18 años.
- Las actividades más populares son sorteos, trivias y premios inmediatos.
- La duración recomendada de un juego es de 25 a 60 días.
- Los meses de mayor impacto para juegos son mayo, junio, octubre, noviembre y diciembre.
- Uno de cada tres participantes desea recibir información de la marca y nuevas actividades.
- El valor promedio de los premios es de 369 USD.
- Solo el 30 % de marcas solicitan la dirección física del participante.
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Para ver las estadísticas completas del estudio puede ver la siguiente infografía (Hacer clic para verla):
