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El mundo del marketing, la estrategia y la comunicación digital es complejo debido a la variedad y diversidad de factores que interactúan en cada acción manejada.

No podemos pensar en una estrategia que no incluya de manera angular tecnología, datos, analítica, inteligencia, automatización, eficiencia y elementos digitales que deben ser parte de la oferta, servicio, producto y experiencia de clientes a fin de captar a los correctos y retener a los mejores.

Componentes Estrategia Digital 2018

Aquí una excelente infografía publicada por Gartner que explica la integración de los principales elementos de la implementación e interconexión digital.

Mapa Marketing Integrado

Juan Pablo Del Alcázar Ponce
Formación Gerencial Internacional