Grupo Formageren y su consultora Mentinno, con experiencia dede 2005 en áreas de marketing estratégico lanzó en Ecuador su servicio exclusivo de Planificación de LifetimeValue basado en Customer Experience integrado.
Este servicio asegura el aprovechamiento de oportunidades de contacto con el cliente generando experiencias positivas que incrementan la frecuencia, recencia y valor de transacciones creando relaciones de largo plazo que multiplican la facturación y efectividad de la gestión de captación y retención de clientes.
Por medio de la planificación de lifetime value se presupuesta, planifica y genera eficiencia en la oferta de la marca complementando los beneficios con aliados y partners enfocando recursos en acciones que generen recompra y recomendación.
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