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Seminario Intensivo Marketing ROI Ecuador Julio 2009

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SEMINARIO INTENSIVO

MEDICION DE LA RENTABILIDAD DE MARKETING

(MARKETING ROI)

Procesos y métricas para diseñar y medir la gestión estratégica de Marketing y Comunicación

Ecuador Julio 2009

1. Introducción

¿Cuánto produce cada dólar que invierto en Marketing?

El punto neurálgico de la gestión de marketing actual radica en la habilidad y conocimiento para medir la rentabilidad de clientes, campañas y acciones de marketing tanto desde su etapa de diseño como los resultados obtenidos.

Las competencias gerenciales en marketing están definidas por el manejo y diseño de estrategias de marketing eficientes y rentables que maximizan ingresos, ventas y rentabilidad para los accionistas de la empresa.

El Programa Intensivo de Análisis, Herramientas para Medición y Creación de Rentabilidad en Marketing y Comunicación, expondrá las más eficientes metodologías, herramientas y métricas para su aplicación real inmediata en empresas y agencias por parte de los responsables del diseño e implementación de acciones comerciales y promocionales.

2. Objetivos generales

Los asistentes al finalizar el Programa estarán en capacidad de implantar estrategias y servicios especializados en:

–          Diseño de Campañas de Marketing y Comunicación en base a su efectividad, alcance y rentabilidad.

–          Conocer la rentabilidad de la inversión en marketing, clientes y grupos de clientes.

–          Identificar puntos de equilibrio, escenarios y ventas requeridas para cumplir presupuestos y objetivos empresariales.

–          Desarrollar capacidades de análisis cuantitativo para propuestas comerciales y decisiones estratégicas de mercado basadas en un Marketing Dashboard y Scorecard.

3. Perfil de Asistentes

  • Directores Generales
  • Gerentes de Marketing
  • Jefes de Producto
  • Gerentes de Categoría
  • Jefes de Marca
  • Agencias de Publicidad
  • Consultores
  • Personal relacionado con Marketing

4. Contenidos

El Programa abarcará las siguientes temáticas y contenidos, junto con análisis especializado de caso de negocios:

La Estrategia Integrada y la Rentabilidad de Marketing (Marketing ROI)

El Costo de Captar Clientes y Generación de Contactos.

Análisis de valor de Clientes / Customer Life Time Value (LTV).

Rentabilidad de la Fidelización de Clientes. Análisis y Fuentes de Fidelización.

El Marketing Scorecard, Estructura y Componentes.

Elaboración de Presupuestos de Marketing y Publicidad.

Rentabilidad y Efectividad de Patrocinios, Actividades BTL y Eventos

Marketing Directo y Digital, estrategia, medición e indicadores.

Conceptos y Escenarios: Punto de Equilibrio, Ventas, Margen, Share, Percepciones, Satisfacción del Cliente, Posicionamiento, CPM, CPR, CPC.

Contribución Neta de Marketing (CNM).

Cuánto Produce Cada Dólar que Invierto en Marketing? (ROI / RMV / RMI).

Marketing Dashboard & Metrics

5. Metodología

El Programa de Marketing ROI se desarrollará bajo una metodología teórico – práctica, en la que los asistentes desarrollarán desde el inicio del Programa, aplicaciones de cada tema en casos prácticos.

Se expondrán las mejores prácticas locales e internacionales en cada temática tratada, permitiendo a los asistentes intercambiar criterios, opiniones y resultados con el expositor.

6. Certificación y materiales

Los asistentes contarán con todo el material necesario para el desarrollo del Programa, recibiendo en formato impreso las diapositivas, junto con material de lectura adicional y herramientas digitales para profundizar y aplicar estrategias entregadas en el evento. Se entregará adicionalmente un caso especializado de STANFORD para lectura previa y análisis durante el evento.

Se entregarán CERTIFICADOS OFICIALES emitidos por Formación Gerencial Internacional.

7. Fechas y Programación

El Programa Intensivo de Marketing ROI se lleva a cabo 8 horas intensivas en las siguientes ciudades y horarios:

Quito: 28 de julio de 2009

Guayaquil: 30 de julio de 2009

8. Inversión

Inversión por asistente: 339 USD + IVA

Precio Promocional hasta el 30 de junio: 265 USD + IVA

Promoción Especial Válida Únicamente Hasta el 30 de Junio de 2009

(Incluye Seminario Completo, Materiales Impresos, Respaldo Digital, Caso Stanford, Diploma Oficial, Almuerzo y Coffee Breaks)

9. Expositores

JUAN PABLO DEL ALCÁZAR PONCE, MBA

–          Master en Negocios. MBA,  Universidad de Palermo, Buenos Aires, Argentina.

–          Postgrado en Negocios Internacionales, Universidad de Palermo, Buenos Aires, Argentina.

–          Posgrado en E-Business, Universidad de Palermo, Buenos Aires, Argentina.

–          Ingeniero Comercial especializado en Marketing en la Universidad Internacional del Ecuador.

–          Gerente General de Formación Gerencial, Consultora especializada en Estrategia y Medición de Marketing y Comunicación.

–          Miembro de American Marketing Association (AMA) de Estados Unidos y el Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo de España (ICEMD).

–          Consultor de Marketing y Comunicación para empresas locales y multinacionales. Especialista en Marketing Directo e Interactivo, E – Business y Marketing Promocional.

–          Representante oficial de la Escuela Superior de Creativos Publicitarios de Argentina en Ecuador, Instituto Argentino de Administración de Proyectos y Project Management IAAP, Instituto de Estudios para la Excelencia Competitiva IEEC, Centro de Organizadores de Eventos, Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales, entre otros.

–          Miembro del Consejo de honor del Centro de Organizadores de Eventos de Buenos Aires.

Diego Ignacio Montenegro Gálvez, MBA

–          Harvard University. Top Manager Certificate.

–          IDE Ecuador. Programa Alta Dirección Empresarial.

–          MBA / Universidad Politécnica de Madrid (CEPADE).

–          University of San Francisco (USA). Especialista en RRHH

–          Universidad Politécnica de Madrid (CEPADE). Especialista en Marketing.

–          Ingeniero Industrial especialización Textiles / UTE Ecuador.

–          Major in Human Resources and Manager Skills / Stetson University (USA).

–          Gerente Regional PACIFICARD S. A.

–          Miembro permanente del jurado de PREMIOS EFFIE y SALÓN DE LA FAMA DE LAS MARCAS.

–          Miembro de varias Asociaciones de MARKETING Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL como el CLUB TABLERO DE CONTROL / Argentina.

–          Miembro del Área de Investigación / Instituto de Desarrollo Gerencia (INDEG)

–          Consultor, asesor y capacitador de empresas a nivel nacional e internacional.

–          Autor de CASOS EMPRESARIALES, PAPERS y PUBLICACIONES.

10. Reservas e inscripción

Formación Gerencial Internacional:

Información Quito:       2540 385 / 2501 063 / 088763373

Información Guayaquil:  2611307  / 099743266

info@formaciongerencial.com

www.formaciongerencial.com

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