Capacitación y Consultoría
Publicado por Juan Pablo Del Alcazar Ponce el 13/05/2010 bajo Eventos, Noticias | 
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El pasado 12 de mayo de 2010 en la ciudad de Quito se efectuó la presentación del destacado experto Argentino en estrategias y procesos de implementación de Marketing Relacional y CRM, Hugo Brunetta, Presidente de la Asociación Argentina de CRM. Leer más de este artículo »
Publicado por Juan Pablo Del Alcazar Ponce el 20/04/2010 bajo Artículos | Se el primero en comentar
El nuevo modelo táctico de relacionamiento
En un mundo en el que sobran las alternativas y con una población súper informada, ya no sirve hablarles a todos por igual. Además los inmensos costos de la publicidad masiva, cuya efectividad nunca podrá medirse con exactitud, obligará a las empresas a abandonar “la escopeta” para utilizar armas con mira láser.
Las acciones de fidelización no son acciones promocionales y eso debe quedar muy claro.
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Adiós al marketing tradicional: llegó el marketing relacional
Fue en los años 50 del siglo pasado cuando E. Jerome Mc Carthy definió el marketing basado en las cuatro P: Product, Place, Promotion y Price (producto, plaza, promoción y precio). Aún hoy, después de más de medio siglo, este enfoque continúa siendo la base para el desarrollo de las estrategias y programas de marketing de muchas compañías. Leer más de este artículo »
