Publicado por Juan Pablo Del Alcazar Ponce el 01/03/2010 bajo Eventos, Noticias |

La semana pasada finalizó en las ciudades de Quito y Guayaquil la presentación de los seminarios BALANCED SCORECARD DE RECURSOS HUMANOS, presentados por el experto consultor internacional y autor de 6 libros relacionados a la temática, Andrés Mínguez PHD, quien adicionalmente es director de la maestría en RRHH en ESIC Valencia, una de las escuelas de negocio de mayor prestigio y reconocimiento de Europa y el Mundo.
En los eventos el Dr. Mínguez expuso procesos clave a tener en cuenta al momento de diseñar un esquema estratégico de planificación y medición para su implementación en departamentos de Recursos Humanos.
Iniciando con la orientación estratégica de la empresa los asistentes pudieron definir los objetivos clave de cada perspectiva de Recursos Humanos, tratando paralelamente problemáticas tradicionales de la gestión de talento humano como son, despidos forzados y voluntarios, medición de la rentabilidad de la inversión en el recurso humano, capacitación, ausentismo, motivación de la fuerza laboral entre otros.
En el programa se entregó la versión BETA del Software para manejo de Balanced Scorecard de Recursos Humanos TALENT BSC desarrollada por el ponente en ESIC España.
Con resultados de encuentras de satisfacción del 96 % Andrés marca un éxito más para los programas de formación profesional de la empresa.
Formación Gerencial agradece todos los aportes realizados en el seminario en cada ciudad y espera seguir contando con la participación y apoyo de profesionales de primer nivel en nuestros eventos.
Juan Pablo Del Alcázar Ponce
Director Regional
Formación Gerencial Internacional
www.formaciongerencial.com
Publicado por Juan Pablo Del Alcazar Ponce el 13/02/2010 bajo Artículos, Eventos, Marketing, Noticias |

Los pasados 10 y 11 de febrero se presentó en las ciudades de Quito y Guayaquil la segunda edición de Facebook Marketing Conference dictada por Juan Pablo Del Alcázar Ponce de Formación Gerencial Internacional en conjunto con INDEG Management School.
Este año contamos con asistencia sin precedentes en las dos presentaciones en las que los participantes pudieron conocer la evolución e importancia de las redes sociales, oportunidades de negocio en Social Media y principalmente información sobre la situación actual de Facebook a nivel internacional y local.
Se complementó el programa con herramientas prácticas para desarrollo de campañas en la red social al igual que secretos para mantener conversaciones con clientes actuales y potenciales, medición de estadísticas y resultados de campañas y esquemas de estrategia de marketing digital basada en el comportamiento del consumidor online en redes sociales y la rentabilidad que traen este tipo de herramientas.
El Facebook Marketing Conference se presentará nuevamente en varias ciudades de Ecuador en el mes de marzo y posteriormente continuará la gira en Colombia, Perú, República Dominicana y Bolivia.
Agradecemos la participación de todos los profesionales que asistieron a este importante evento y los esperamos en los programas integrales de formación superior profesional en Marketing Digital que tendremos este 2010!.
Nuestros Próximos Programas:
PMDI Programa Avanzado Especializado en Marketing Digital e Interactivo (70 Horas): Abril 2010
Google Marketing Tools: Mayo 2010
Twitter Marketing: Junio 2010
Plan de Marketing Digital: Julio 2010
María Rosa Maldonado Váscones
Directora de Negocios
Formación Gerencial Internacional
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Publicado por Juan Pablo Del Alcazar Ponce el 11/01/2010 bajo Eventos, Herramientas, Marketing, Noticias |
FACEBOOK MARKETING

Ecuador 2010
Quito: Miércoles 10 de febrero
Guayaquil: Jueves 11 de febrero
Horario: 07:30 – 11:00 am
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El actual entorno competitivo, demanda de los profesionales de marketing, competencias específicas en el manejo y uso de herramientas y estrategias focalizadas en la captación y retención de clientes.
Facebook, el portal internacional que cuenta con más de 350 millones de usuarios a nivel mundial y 615 mil en Ecuador, se ha convertido en el medio de mayor contacto con usuarios de todas las edades en internet.
Los anuncios de facebook son expuestos únicamente al mercado objetivo y permiten generar eventos y grupos de usuarios específicos que verán sus anuncios e ingresarán a su sitio directamente desde su red social.
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Contenidos
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• Evolución del Social Media Marketing y tendencias 2010.
• El Consumidor Digital en Ecuador y el Mundo.
• Perfil de usuarios Facebook en Ecuador.
• Facebook Pages para empresas, marcas y productos.
• Vinculación de Webs, Twitter, Youtube y Blogs a Facebook.
• Proceso de creación y configuración de campañas.
• Estrategias de Segmentación digital.
• Facebook Ads basados en preferencias de usuarios.
• Landing Pages internas y externas.
• Facebook Mobile.
• Aplicaciones y creatividad en comunicación.
• Investigación de mercados en Facebook.
• Presupuestos diarios y costo por click o por impresiones.
• Análisis de rentabilidad.
• Estadísticas y Medición de resultados.
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Inversión
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La inversión a realizar por el taller especializado de Marketing y Publicidad en Facebook es de 99 USD.
El valor puede ser cancelado en efectivo, cheque o cualquier tarjeta de crédito a 3 meses sin intereses.
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Expositor
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Ing. Juan Pablo Del Alcázar Ponce, MBA

- Gerente General de Formación Gerencial, Consultora especializada en Marketing y Comunicación y capacitación internacional.
- Master en Negocios. MBA, Universidad de Palermo, Buenos Aires, Argentina, Especializado en E-Business & Internet Marketing.
- Consultor especializado en temas de planificación estratégica, marketing estratégico y comunicación empresarial, desarrollo de campañas y programación de medios, medición de rentabilidad de marketing, marketing directo e interactivo, E – Communications y marketing promocional para diversas empresas nacionales y multinacionales.
- Miembro del Consejo de Honor del Centro de Organizadores de Eventos de Buenos Aires, Representante oficial de la Escuela de Creativos Publicitarios de Argentina en Ecuador, Asociación Argentina de Agencias de Publicidad, Centro de Organizadores de Eventos, Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales, entre otros.
- Miembro de American Marketing Association (AMA) de Estados Unidos, Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo de España (ICEMD) y de la red docente de la Asociación de Marketing Directo e Interactivo de Argentina (AMDIA).
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Informes e Inscripción
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Formación Gerencial Internacional
Avenida González Suárez N32 – 70 y Bejarano
Teléfonos: 2 501063 – 2 540385
E-mail: eventos@formaciongerencial.com
Quito – Ecuador
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www.formaciongerencial.com
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Programa Internacional PMRH
Planificación y Medición Estratégica de la Rentabilidad en Recursos Humanos

Quito: 23 y 24 de febrero Guayaquil: 25 y 26 de febrero
1. Introducción
¿Cuánto produce cada dólar que invierto en Recursos Humanos?
En la actualidad, más que nunca, las empresas requieren realizar inversiones en capital humano que generen rentabilidad y puedan ser medidas en diferentes aspectos y dimensiones estratégicas.
El análisis del Retorno de la Inversión (ROI) se orienta a determinar si la inversión realizada ha sido recuperada y qué beneficios ha generado.
La gestión de recursos humanos se ha consolidado como la unidad responsable de la generación de eficiencia y efectividad en los trabajadores en la empresa, mediante sus competencias en la planificación estratégica integrada y asignación de recursos para incrementar el valor humano y de gestión del personal de la empresa.
Nuevos modelos de eficiencia, planificación y control están disponibles para directivos de Recursos Humanos, siendo el más destacado el Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard), herramienta que ayuda a planificar en base a recursos y objetivos específicos, resultados rentables para el negocio, permitiendo medir áreas que antes resultaban imposibles de medir.
El programa internacional de Planificación y Medición de la Rentabilidad de la Inversión en Recursos Humanos, dictado por una de las personalidades de mayor reconocimiento y éxito en la temática, el Doctor Andrés Minguéz, Director de la Maestría en Recursos Humanos de ESIC España, presentará por primera vez en Ecuador herramientas rentables de alto nivel para planificación y ejecución de programas de Recursos Humanos en Ecuador.
2. Objetivos
Los asistentes al finalizar el programa estarán en capacidad de:
- Desarrollar capacidades de análisis cuantitativo en el área de Recursos Humanos.
- Diseñar estrategias de Recursos Humanos enfocadas a la rentabilidad y cumplimiento de objetivos estratégicos de la organización.
- Alinear la gestión de Recursos Humanos con la Estrategia Empresarial.
- Definir un grupo de indicadores y procesos para la medición de resultados en las diferentes áreas de Recursos Humanos.
- Implementar el Cuadro de Mando Integral de Recursos Humanos a sus empresas.
- Analizar las diferentes perspectivas e inversiones realizadas desde el punto de vista del Balanced Scorecard y Rentabilidad de Recursos Humanos.
3. Participantes
Perfil de Asistentes:
- Gerentes y Directivos de Empresa
- Directores Generales de Recursos Humanos
- Asistentes de Recursos Humanos
- Responsables de Planificación Estratégica Empresarial
- Jefes de Capacitación y Formación Empresarial
- Departamento de Calidad, Procesos y Talento Humano
- Jefes de Servicio y Desarrollo
- Personal relacionado con Recursos Humanos
4. Contenidos
El Programa Internacional, abarcará las siguientes temáticas y contenidos:
1. La Estrategia Empresarial y su implicación en Recursos Humanos.
2. El Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral
2.1. Antecedentes
2.2. Concepto
2.3. Niveles a tener en cuenta
2.4. Liderazgo del Cuadro de Mando Integral
3. Mapa Estratégico del Área de Recursos Humanos
3.1. Diseño y elaboración del Cuadro de Mando Integral
4. Objetivos Estratégicos, indicadores y evaluación
4.1. Objetivos por cada una de las perspectivas
- Finanzas
- Clientes (Internos)
- Procesos (Internos y Externos)
- Personas
4.2. Indicadores para cada objetivo
4.3. Evaluación para cada Indicador
5. Objetivos de Recursos Humanos, indicadores y evaluación.
5.1. Departamento de Administración de Personal
- Control de Presencia
- Contratos
- Nóminas
5.2. Departamento de Desarrollo
- Captación y Selección
- Capacitación (interna y externa)
- Recepción planta
5.3. Departamento de Prevención
- Acceso a Planta
- Servicio Médico
- Seguridad
- Absentismo
6. Medición de la rentabilidad de la inversión aplicada al área de Recursos Humanos (RRHH ROI):
5.1. Nuevas incorporaciones
5.2. Capacitación
5.3. Rendimiento por empleado
5.4. Desvinculaciones forzosas
5.5. Otras
7. Casos prácticos
Formato del Programa: 50 % Práctico y 50 % Teórico. Resolución de casos durante todo el proceso.
Los asistentes recibirán formatos y herramientas para aplicación inmediata del Cuadro de Mando Integral y medición de rentabilidad de la inversión en Recursos Humanos en sus empresas.
5. Expositor
Dr. Andrés Minguéz Vela (España)
- Uno de los más destacados consultores de Recursos Humanos en España.
- Doctor en Ciencias de la Educación (Ph. D.) por la Universidad de Valencia.
- Director del Máster en Dirección de Recursos Humanos y Organización en ESIC -Valencia (España). ESIC es una de las más prestigiosas Escuelas de Negocios del Mundo y se encuentra dentro de las 20 mejores de América Latina junto a INCAE en formación de negocios de nivel maestría, según el ranking de la revista América Economía.
- Consultor internacional de planificación y estrategia de Recursos Humanos y Rentabilidad.
- Experiencia en áreas de dirección de Recursos Humanos y formación profesionales en Price Waterhouse Coopers, Alcatel, Grupo Gregori, Mercadona, entre otras instituciones.
- Autor de 6 libros especializados en Dirección de Recursos Humanos y temas complementarios.
6. Duración
La duración total del programa intensivo será de doce horas académicas, distribuidas en dos jornadas intensivas en cada ciudad.
Horario de cada jornada: 14:30 – 20:45
7. Fechas
Quito: 23 y 24 de febrero
Guayaquil: 25 y 26 de febrero
8. Materiales y Certificación
Los asistentes contarán con todo el material necesario para el desarrollo del Programa Internacional, recibiendo en formato impreso las diapositivas, junto con material complementario desarrollado por el expositor y recopilado por Formación Gerencial Internacional.
Los asistentes recibirán DIPLOMAS OFICIALES emitidos por Formación Gerencial Internacional.
9. Inversión
Pase Individual: 369 USD + IVA
Pase Grupal (3 Asistentes) 996 USD + IVA
Pase empresarial (5 Asistentes) 1476 + IVA
(Incluye Seminario Completo, Materiales Impresos, Respaldo Digital, Casos, Diploma Oficial y Coffee Breaks)
10. Reservas e inscripción
Formación Gerencial Internacional:
Información Quito: 2540 385 / 2501 063 / 088763373
Información Guayaquil: 2611307 / 099743266
eventos@formaciongerencial.com
www.formaciongerencial.com
Publicado por Juan Pablo Del Alcazar Ponce el 24/12/2009 bajo Eventos |

Oportunidad Laboral
Cargo: Ejecutiva de Cuentas y Planificación Junior
Fecha de publicación: 18 de febrero de 2010
Fecha de inicio de actividades: 1 de marzo de 2010
Tipo de contrato: 3 meses a prueba y posterior renovación anual.
Descripción del Cargo:
Ejecutiva de cuentas y planificación comercial y de marketing junior.
Encargada de dar soporte completo a la Gerencia General en la prospección de clientes, cierre de contratos, supervisión e implementación de campañas.
Bajo su responsabilidad tendrá la coordinación general de eventos, actividades, campañas y relaciones con clientes directos de la empresa.
Adicionalmente debe contar con capacidad de diseñar y coordinar proyectos específicos, ofertas comerciales, desarrollar contenidos para sitios web y presentar resultados y ofertas a clientes.
Empresa: Formación Gerencial APEILA S.A.
Empresa consultora de marketing y formación profesional con base en Quito con las siguientes áreas de negocio:
Áreas de Negocio:
- Consultoría en Marketing y Comunicación
- Management para Restaurantes
- Eventos de Capacitación y Formación Profesional en Ecuador y Argentina
- Marketing digital
Perfil:
- Mujer de entre 25 – 40 años
- Honradez
- Buena Presencia
- Capacidad de trabajar bajo presión
- Alta organización y compromiso laboral
- Movilización Propia
- Disponibilidad para viajar dentro y fuera del país (Eventualmente)
- Capacidad de negociación, ventas y relaciones interpersonales a nivel gerencial
- Manejo de Office, Ilustrador, Photoshop, Internet, Facebook, Google y Correo Electrónico
- Pasión por el marketing y la tecnología
- Experiencia no menor a tres años en áreas de marketing, dirección de proyectos, comunicación de empresas, universidades o agencia de publicidad.
Funciones:
- Planificación y Gestión de campañas en medios masivos, directos y digitales para clientes.
- Seguimiento y manejo de relaciones con clientes.
- Control de cumplimiento de políticas y objetivos con clientes.
- Levantamiento de información de potenciales clientes
- Planificación y realización de visitas de venta y generación de negocios.
- Elaboración de reportes semanales.
- Planificación de acciones, ventas y visitas conjuntamente con la gerencia diariamente.
- Coordinación con proveedores y agencia para gestión y producción de artes y piezas publicitarias.
Horario:
Lunes a viernes de 8 am a 18:00.
Horas Extras: Son Remuneradas
Remuneración: A convenir según las competencias y compromiso de la aspirante.
Contacto:
Publicado por Juan Pablo Del Alcazar Ponce el 24/09/2009 bajo Eventos, Marketing, Noticias |

Por primera vez en Ecuador se presenta un Programa Ejecutivo Especializado en Estrategias de Marketing Digital e Interactivo.
El programa consiste en 4 módulos locales y un quinto módulo internacional dictado por uno de los más destacados profesionales exitosos en la creación y desarrollo de campañas digitales en España y Argentina.
En 3 meses se abordan 60 horas de conocimiento puro en los procesos, herramientas y pasos para creación de exitosos negocios en medios digitales, móviles e interactivos.
El programa se desarrolla en conjunto entre Formación Gerencial, INDEG, Escuela Superior de Creativos Publicitarios y la red de escuelas de negocios aliadas en Argentina, Colombia, Perú y Mexico.
Se cursan solo viernes (15:00 – 21:30) y Sábados (08:00 – 13:30) en fechas específicas.
Inversión: 975 USD
Facilidad de pago con PACIFICARD: 12 meses sin intereses. Otras tarjetas de crédito 3 meses sin intereses o 12 meses con intereses.
Inicio: Octubre 16 en Quito / Octubre 23 en Guayaquil
Información detallada en www.formaciongerencial.com o www.indegecuador.com

Publicado por Juan Pablo Del Alcazar Ponce el bajo Eventos, Noticias |
Finaliza Facebook Marketing en Quito

El pasado martes 22 de septiembre se presentó en la ciudad de Quito – Ecuador el primer Seminario – Taller Facebook Marketing, contando con plazas llenas y un éxito sin precedentes. El seminario fue dictado por Juan Pablo Del Alcázar Ponce, Gerente General de Formación Gerencial en Ecuador, destacado experto en medios digitales y Social Media Marketing.
El programa Fecebook Marketing entregó a los asistentes una visión completa del Social Media Marketing y algunas de sus principales herramientas. Enfocando a los asistentes a comprender que Facebook es tan solo una herramienta parte del gran plan de desarrollo digital que puede adoptar una empresa en la implementación de campañas integradas 360.
El consumidor y su evolución hacia los medios digitales fue uno de los principales temas que se trataron, destacando la importancia de la creación real de comunidades e interés en la marca basándonos en entregar y crear contenidos reales que impacten y beneficien al usuario 2.0.
Tendencias como la baja en el envío y uso de correo electrónico y consumo de mediosmasivos se expusieron junto con el crecimiento de redes sociales y herramientas como:
FLICKR, HI5, LINKEDIN, YOUTUBE, MYSPACE, ALEXA, FACEBOOK, BOX.NET, entre otras fueron las herramientas presentadas.
En el taller facebook se siguió un proceso integral desde las oportunidades de marketing y comunicación que nos ofrece Facebook, creación de Fan Pages, Facebook Ads, Grupos y Eventos.
Las aplicaciones contaron con un espacio especial, demostrando la cuarta y principal función de la viralidad, el entretenimiento. Se presentaron casos como el Whopper Sacrifice de Burger King, Farmville, Mafia Wars, Jack Daniels Belended, entre otros, resaltando la importancia e implicaciones y beneficios del uso de esta herramienta para generación de contactos y fidelización de marca.
El evento culminó con un esquema claro de cálculo de efectividad de campañas basadas en pago por click o por impresiones enfocado al ROI que obtendrán las empresas al utilizar esta herramienta.
Sin duda un evento que será recordado y repetido en el futuro.
Nos encontramos programando fechas para presentaciones en el mes de noviembre del taller en las ciudades de Guayaquil, Cuenca, Loja, Ambato y nuevamente en Quito. También presentaciones potenciales en Colombia, Perú, República Dominicana y Argentina.
Ing. María Rosa Maldonado V.
Directora de Negocios
Formación Gerencial Internacional
www.formaciongerencial.com

Publicado por Juan Pablo Del Alcazar Ponce el 06/09/2009 bajo Eventos, Marketing, Marketing Educativo, Noticias |
Seminario Internacional desde España
Estrategias y Herramientas de Marketing Estratégico para Instituciones Educativas 2009

Dictado por uno de los más destacados y reconocidos profesionales del Marketing Educativo de España
Javier Muñoz Senra
(Director de Marketing de ESIC, Escuela de Negocios en Valencia – España)
CONTENIDOS
- Análisis de los estilos y tareas de la Dirección. Equipos de alto rendimiento
- Introducción al Marketing y su evolución
- Marketing Mix
- Los Sectores y el Marketing, Marketing de Servicios. Marketing Educativo.
- Implantación del Plan de Marketing
- El Plan comercial y su implantación
- Análisis del la evolución del mercado y cliente.
- Proceso de decisión de compra.
- Del Marketing al “Clienting”
- Análisis del sector educativo
- Gestión de la información externa e interna y generación de bases de datos de marketing
- Análisis profundo de los procesos de captación. Herramientas y procesos
- Los Momentos de la Verdad.
- Gestión de clientes y su implicación en la gestión.
- Satisfacción del cliente
- Marketing Relacional, Gestión de la relación con los clientes
- La atención y las relaciones personales
- Estrategias de captación de fondos
(Incluye talleres de resolución de casos)
EXPOSITOR
JAVIER MUÑOZ SENRA
- Director de Marketing de la Escuela de Negocios y Marketing ESIC en Valencia (España)
- Consultor de marketing educativo con más de diez años de experiencia.
- Máster en Desarrollo Directivo en ESIC España.
- Licenciado en Administración de empresas en Linconshire & Humberside University. Inglaterra.
- Destacado investigador especializado en marketing de servicios.
- Colaborador de equipos directivos de FERE, EyG y Confederación de Centros de Educación y Gestión de Madrid (España)
- Autor de publicaciones y artículos especializados en Marketing para Instituciones Educativas y Herramientas Directivas Gerenciales.
Fechas:
Quito: 19 y 20 de octubre de 2009
Guayaquil: 21 y 22 de octubre de 2009
Inversión por asistente: 339 USD + IVA
Reservas e inscripción
Formación Gerencial Internacional:
Información Quito: 2540 385 / 2501 063 / 088763373
Información Guayaquil: 2611307 / 099743266
eventos@formaciongerencial.com
www.formaciongerencial.com
Publicado por Juan Pablo Del Alcazar Ponce el 11/08/2009 bajo Eventos, Marketing, Noticias |

PROGRAMA INTERNACIONAL
MARKETING GOURMET
Estrategias y herramientas para la generación de negocios en la industria de restaurantes y hotelería
Fechas:
Quito: 14 y 15 de septiembre
Guayaquil: 16 y 17 de septiembre
Cuenca (Conferencia): 18 de septiembre
Contenidos
- Fundamentos principales de un emprendimiento gastronómico.
- Estrategia y Balanced Scorecard Gastronómico
- Evolución del consumidor gastronómico
- Marketing y Estrategia Gastronómica
- El concepto del restaurante: Oferta
- Tendencias en Diseño y Estilo
- Diseño y armado integral de un menú
- Administración del restaurante
- Estrategias de Franchising y Sucursales
- Diseño estratégico de promociones y programas de publicidad
- BTL Gastronómico y Auspicios Comerciales.
- Bases de datos y Análisis de CRM: Fidelización y Retención de clientes gastronómicos
- Gastronomía y creatividad en comunicación directa, digital e interactiva
- Presupuestos y Control: Estrategia, Objetivos e Indicadores
(Incluye talleres de resolución de casos)
Expositor:
Guillermo Walter Victor Mazzoni
- Destacado consultor gastronómico especializado en marketing de alimentos y bebidas de Argentina.
- Estratega en reingeniería y conceptos de restaurantes y creación de negocios.
- Miembro de la red de negocios y emprendimientos de la Escuela de Negocios IAE de la Universidad Austral en Argentina.
- Capacitador del Centro de Estudios de Gastronomía y Turismo “La Suisse”, Escuela de Artes Culinarias Mausi Sebess y OTT College en Buenos Aires en temas de Emprendimiento, Marketing Gastronómico, Franchising y Marketing Promocional Gastronómico.
- Se ha desempeñado también como gerente de EXXEL GROUP Compañía de alimentos Fargo en la división de franquicias, Gerente de Showfood S.A., Project Manager en Sancor Argentina.
- Socio y Gerente de Spell Café en Puerto Madero y Portezuelo en Recoleta, dos de los más destacados restaurantes de la capital Argentina.
- Miembro de la Asociación de Marketing de Argentina.
Inversión: 339 USD + IVA
Descuentos especiales para grupos e inscripciones realizadas hasta el 30 de agosto.
Reservas e inscripción
Formación Gerencial Internacional:
Información Quito: 2540 385 / 2501 063 / 088763373
Información Guayaquil: 2611307 / 099743266
info@formaciongerencial.com
www.formaciongerencial.com
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