Buenas prácticas en la era digital para la captación del talento humano

Los últimos diez años han estado caracterizados por una evidente transformación de los procesos organizacionales de las empresas, especialmente desde la forma en que se ejecutan las propias labores, cómo se supervisan e incluso cómo es llevado a cabo la selección del personal.

 

Si todavía te manejas bajo el concepto tradicional, es momento ampliar tu mente, ya que te presentamos las mejores prácticas que te permitirán atraer los profesionales más capacitados, y que a su vez seas capaz de retenerlos, al ser un valioso activo para la empresa, permitiéndole ser competitivo en el mercado, evidentemente de acuerdo a su desempeño y proactividad, evitando el desperdicio de recursos, con el objeto de fortalecer y aumentar el crecimiento de tu empresa.

 

Deja a un lado lo tradicional y adopta la nueva era de transformación digital

 

Antes de comenzar a detallar cómo adoptar las nuevas tendencias en la captación de talento humano y transformar los mecanismos de trabajo, debes saber que los tiempos han cambiado, muchos investigadores confirman que la cantidad de horas trabajadas, no tiene la misma representación del nivel de productividad, por lo que deberías replantear los flujos de trabajo en caso de no desarrollarlo en función de esto, y por supuesto son seres humanos con quienes estamos trabajando, por lo que su motivación estará vinculada a la productividad y desempeño que tengan en sus labores, así que para retenerlos debe existir una constante comunicación y valoración de su trabajo, como muestra que su labor es de interés y de importancia para la empresa. 

 

Actualiza la fuerza de trabajo con nuevas prácticas integradas dentro y fuera de oficina en platafarmas on y off line

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Adoptar las nuevas tecnologías te permitirá optimizar los flujos de trabajo de forma más práctica, automatizada y con un menor margen de error.

 

  • Replantea la misión: La base de toda empresa es la fuerza laboral, por lo que para evaluar si realmente hay un buen desempeño del equipo de trabajo, es imprescindible un departamento especializado en Recursos Humanos, quien se encargue de adoptar las nuevas prácticas, herramientas y tecnologías para la captación, selección, inducción y retención del talento humano, con los nuevos modelos digitales.

 

  • Crea una lugar de trabajo digital: Con el fortalecimiento de los canales comunicacionales a través del Internet, se deben crear nuevos sistemas digitales como nubes, herramientas de aprendizaje y trabajo, para el aprovechamiento de los empleados. Por su parte entre las herramientas que permiten aumentar la productividad, para la gestión de proyectos offline y online, se encuentra Slack, Workplace by Facebook, Microsoft Team, Trello, entre otros que consolidan propiamente las comunicaciones del equipo de trabajo.

 

Así mismo existen herramientas que permiten automatizar procesos, como es en el caso del departamento de marketing digital, mediante la automatización de email marketing, programación de campañas publicitarias,  auditorías SEO, que no necesariamente tienen que ser realizados por los mismos empleados, reduciendo a gran escala el desgaste tanto del personal, así como la óptima distribución de los recursos.

 

  • Crea una fuerza de trabajo digital: Combina prácticas tradicionales y digitales, que les permita innovar continuamente los diferentes procesos que sean llevados a cabo dentro de la organización, esto puede ser generado a través de programas de capacitación y actualización en las nuevas tendencia en marketing digital, para así aumentar la visibilidad de la empresa en la web y aceptando las nuevas ideas digitales, valorando las sugerencias del mismo equipo de trabajo.

Buenas prácticas en la era digital para la captación del talento humano

 

Evidentemente es de suma importancia que decidas transformar tu empresa comenzando por el departamento de Recursos Humanos, ya que al manejar una línea de trabajo tradicional, hay una mayor tendencia al gasto de recursos e incremento de los márgenes de  error, bajando de forma considerable la posibilidad de captar un personal cualificado, ya que incluso la nueva generación laboral, son mucho más exigentes a nivel tecnológico como consecuencia de la nueva era digital.

 

Crea una oferta atractiva para los candidatos más cualificados

 

Luego de tomar la decisión en ofertar un cargo por falta de personal o crear un nuevo puesto de trabajo, es importante que sepas cómo proyectar la empresa de acuerdo a las exigencias y requerimientos, por lo que es relevante otorgar la mayor cantidad de información de forma precisa, desde las competencias, facultades, beneficios, ambiente laboral, y demás aspectos relacionados, para que no exista un vacío de información al momento de postularse el candidato, y se evite desperdicio de esfuerzo y tiempo, en realizar el primer contacto o que incluso se pase a una segunda etapa de capacitación, y al final el postulante no se desempeñe adecuadamente por el mismo vacío de información, ocasionando que todo el proceso se realice nuevamente.

 

Mecanismos para la captación de Talento Humano

 

Anteriormente cuando se realizaba una oferta de empleo, las empresas acudían a los periódicos más populares y los publicaban a través de este medio, sin embargo era muy limitativo, ya que las probabilidades que el más capacitado pudiera toparse con esa publicación, era muy baja, por lo que actualmente con los medios digitales, ha incrementado a gran escala la cantidad de usuarios activos en bolsas de trabajos, permitiendo que exista un doble beneficio tanto para la empresa como el posible candidato, ya que tendrán una mayor oportunidad de llegar a la oferta que realmente se ajuste a sus demandas, requerimientos y aspiraciones del candidato, y la empresa podrá captar al candidato más capacitado.

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La oportunidad que se presenta para las empresas, llevar un proceso de selección con la utilización de herramientas digitales, es que les permite tener una información mucho más sólida y concreta del mismo candidato, sin embargo un gran reto que enfrentan es conocer los portales o bolsas de trabajos, en donde pueden ofrecer las plazas pero que paralelamente cuente con una base de profesionales que estén cualificados a las exigencias de la empresa.

 

Medios digitales más utilizados:

 

  • Bolsas de trabajo: existe una gran variedad de plataformas dedicadas a ofrecer empleo, sin embargo, de acuerdo a las necesidades o demandas de la misma empresa, ésta definirá cómo dará a conocer sus ofertas laborales, a través dos modalidades:
    • Integración de la bolsa de trabajo en la página web empresarial: el mismo candidato tendrá la posibilidad de visualizar las ofertas o plazas disponibles de la empresa, y así decidir en cuál puede postularse; incluso hay quienes implementan hasta pruebas psicométricas digitales, con el objeto de simplificar el proceso de selección, siendo mucho más óptimo.Un caso que actualmente ha marcado la pauta es Google Job Search y Facebook Careers, reconocidos evidentemente por su gran potencial y trayecto en la web, a su vez al ser empresas que requieren constantemente personal, es imprescindible la adopción de estas secciones como bolsas de trabajo para ofrecer puestos específicos para la obtención de candidatos cualificados.
    • Linkedin Recruiter cuenta con un buscador avanzado, en donde podrás contactar a profesionales que realmente se adapten a tus requerimientos y exigencias, por su parte permite organizar por proyectos, manejar más de una oferta y a su vez filtrar a los candidatos.
    • Igualmente se encuentran portales interactivos que permiten llevar a cabo el proceso de selección de candidatos como en Computrabajo, Domestika, Bumeran, entre otros.

Debido al aumento progresivo de usuarios activos en la red, ha generado en gran medida el desarrollo de lo que se conoce como marca personal, mediante la proyección del candidato o profesional a través de blogs e incluso en las redes sociales, en los que dan a conocer sus trabajos realizados, portafolios, publicaciones, aptitudes profesionales y mucho más, considerándose como un aspecto revolucionario e incluso atractivo para las empresa, quienes toman en cuenta estos canales digitales para evaluar a su vez, la capacidad y desempeño profesional

 

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Si necesitas un personal para un proyecto en específico o bajo la modalidad freelance, encontramos:

 

  • Freelancer: Es tu mejor opción para ofrecer un trabajo o proyecto por un período limitado, al igual que Workana, ya que puedes definir los parámetros y establecer los requerimientos de tu proyecto, presupuesto mínimo y máximo, seleccionando al que sea más apto para dicho trabajo.
  • Fiverr: En esta plataforma se maneja desde el punto de vista del candidato, quien ofrece sus habilidades y le permite a la empresa o contratante, encontrar a la persona cualificada a través de los Gigs, por su parte podrás evaluar su trayecto, calificaciones por otros clientes, y asegurar el mecanismo de pago en caso que no resulte favorable el trabajo, su única desventaja es inglés, sin embargo se puede manejar en con candidatos que hablen español.

 

Para los trabajos realizados bajo la modalidad freelance, se recomienda que en primer momento se maneje directamente con la plataforma y se tramite el pago a través de ella, posteriormente en un segundo proyecto si es mucho mejor contactar directamente incluso por Skype, correo electrónico, o cualquier otro medio como mecanismo de retención de trabajador.

 

Las nuevas modalidades de trabajo que optimizan los recursos y la productividad

Buenas prácticas en la era digital para la captación del talento humano

 

Actualmente con el desarrollo de las nuevas tecnologías, y el aumento de usuarios activos en la web, ha permitido establecer un nuevo concepto de trabajo que para muchos podría ser considerado como un tabú, tal como es el trabajo a distancia o teletrabajo, pero que es una de las alternativas más provechosas para toda empresa puesto que hay una reducción considerablemente en gastos de infraestructura e incluso el costo de mantener al mismo personal.

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Igualmente traspasar las fronteras a través de los medios digitales, le permite a la empresa poder captar un personal mucho más preparado y profesional en otra región o país, por lo que trabajar con la utilización de las herramientas digitales es una gran opción y bastante efectiva, en el que puede ser medible incluso su desempeño y productividad, sin desperdiciar los recursos

 

El gran reto que enfrentan las empresas con la generación Millennials

Los conocidos Millennials quienes normalmente se ubican en un rango de edad entre los 18 y 25 años, es una generación que para muchas empresas puede ser un gran reto, puesto que al momento de ser contratados no se proyectan a largo plazo, es decir la tendencia está marcada en que normalmente duran un período de 6 meses o un año. Esto se debe a su inconformidad en realizar una misma actividad por un tiempo prolongado, sin embargo una ventaja de esta generación es que resultan ser bastante productivos y le dan un carácter innovador a la empresa.

 

Es por ello que el equipo de recursos humanos, se debe encargar de crear un plan estratégico para que esta generación se mantenga el mayor tiempo retenido, con la variación de sus actividades, más allá de darle un incentivo salarial, ya que su desempeño gira entorno a sus aspiraciones profesionales y personales que las monetarias propiamente.

 

Entre las alternativas que se pueden implementar es que el equipo de recursos humanos se encargue de otorgarles labores que sean de empuje para el desarrollo de algún proyecto en específico, y para los profesionales que buscan una mayor estabilidad económica, ubicarlos en los cargos que requieran de mayor compromiso propiamente.

 

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Fuentes consultadas:

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