Publicado por jpalcazar el 25/10/2009 bajo Artículos, Herramientas, Marketing | 
LOS INSIGHTS PUBLICITARIOS Y LAS GENERACIONES
Mientras las empresas buscan formas creativas de comunicarse con sus clientes y diferentes segmentos, olvidan algunas veces la importancia de los llamados “INSIGHTS” del consumidor.
Los Insights pueden ser definidos como vivencias y experiencias con las que cuentan las personas y a través de las cuales se pueden activar “Experiencias” con la comunicación creativa de la empresa.
La Escuela Superior de Creativos Publicitarios de Argentina lo explica algunas veces como la respuesta a las preguntas: “Yo vi, yo viví, yo sentí, yo escuché, yo hice, etc..”. Las respuestas a estas preguntas nos ayudan a comprender y conocer al consumidor como individuo y no solo como receptor de mensajes.
Pablo Lezama, de la Sede Extramuros de la Escuela Supeiror de Creativos Publicitarios no ha ayudado con la definición de Insight según el Manual de Creatividad Publicitaria:
“Un saber colectivo. Una verdad social. La idea que tiene un determinado grupo de personas acerca de algo que puede ser un hecho, una cosa, un objeto, una costumbre, un producto, servicio, un conflicto”.
Es una verdad emocional y vivencial. Que debe ser real, relevante y resonante (R_R_R) para el consumidor a quien le hablamos, en la categoría para la que estamos trabajando.
Las generaciones marcan a las personas, su comportamiento y acciones, puede ser tomada como fuente inspiradora de Insights y creatividad publicitaria para involucrar al consumidor con nuestras marcas. Por esta razón presentamos esta ocasión un correo que nos ha llegado que puede ser fuente de risas para algunos y herramienta de marketing para otros.
Es una descripción de experiencias y vivencias adaptadas al entorno latinoamericano de la Generación X. Al final del documento encontrarán también un artículo de Diario El País que describe a las generaciones completas en forma más formal y resumida.
Que lo disfruten!
Juan Pablo Del Alcázar
Formación Gerencial Internacional
www.formaciongerencial.com
A LOS NACIDOS ENTRE 1970 Y 1985
El objeto de este correo es el de reivindicar a una generación, la de todo
aquellos que nacimos en los 70 Y 85 la de los que estamos siendo actores de
algo que nuestros progenitores ni podían soñar, la que vemos que la casa que compraron nuestros padres ahora vale 20 o 30 veces más, la de los que
tomarán las decisiones importantes en un futuro no muy lejano.
Somos la última generación que aprendimos a jugar en la calle y en los
recreos del colegio a las canicas, quemados, a las escondidas, al resorte, al avioncito… PERO ADEMÁS somos la primera generación que jugó con
videojuegos, fuimos a parques de atracciones o vimos caricaturas a color.
Fuimos los últimos en grabar canciones de la radio en casettes y ver
películas versión Beta y VHS PERO orgullosos pionerosdel walkman, el chat y los CD’s.
Se nos ha etiquetado de GENERACION X y tuvimos que tragarnos, Salvado por la Campana (con todo y Screech), Beverly Hills 90210,(te gustaron en su
momento, velas ahora…) y Friends.
Lloramos con Carrusel Cirilo y Maria Joaquina, El abuelo y yo y nos moríamos si no llegábamos a ver TVO, Nubeluz o Corre GC corre
Nosotros hemos aprendido lo qué es el terrorismo y nos enteramos de golpe un 11 de septiembre de la caída de dos torres, pero también de la justicia mundial vimos caer el muro de Berlín
Aprendimos a utilizar las computadoras antes que nuestros padres y abuelos, y sobre todo antes de todos esos niños cerebritos de hoy en dia y nunca vimos a los que no sabian usar las computadoras como una especie de “retardados” como sucede hoy.
Jugamos con el Spectrum, el tetris, el Mario Bros, vimos los anuncios de los primeros celulares (que parecían ladrillos) y creímos que Internet sería un
mundo libre.
Somos la Generación de Xuxa, Robotech, Gi Joe, Los Halcones Galácticos, los ThunderCats, los Transformers, He-Man y las Tortugas Ninja, Del
Correcaminos, ‘Oliver y Benjí’, Rainbow Brighty, Rosita Fresita, de los Pitufos, La Pantera Rosa, Los Picapiedras, El pájaro loco, Candi Candi, Sandy Bell.
Los que crecieron escuchando a Soda, Madonna, Michael Jackson y Guns N’
Roses, Nacha Pop, Hombres G y por supuesto en ver y vivir los primeros VIDEOS MUSICALES y que luego presenciaron el apogeo y desplome del grunge junto con la muerte por sobredosis de su mayor exponente. También estaban Timbiriche, Parchis, La Onda Vaselina, Las Azúcar Moreno, Los Locomía y sus abanicos, el los inicios de la música grupera desde Los Temerarios y los eternos Tigres del Norte hasta hoy el Duranguence
La última generación de las botellas de a litro, de laCoca-Colafamiliar
de vidrio y la ultima en hacer mandados en la bolsa de cuadritos para ganarnos un dinero.
La última en tirar las tortillas en plena calle y ponerlas con todo el
remordimiento del mundo en la mesa a la hora de la comida, hoy ningún niño
en su sano juicio lo haría, pensaría que tiene mil bacterias.
Este correo está dedicado a las personas que nacieron entre 1970 y 1985. La
verdad es que no sé cómo hemos sobrevivido nuestra infancia!!!!
Mirando atrás es difícil creer que estemos vivos: viajábamos en autos sin cinturones de seguridad traseros, sin sillitas especiales y sin air-bag, hacíamos viajes de 10-12h y no sufríamos el síndrome de la clase turista. No tuvimos puertas con protecciones, armarios o frascos de medicinas con tapa a prueba de niños.
Andábamos en bicicleta o patines sin casco, ni protectores para rodillas y
codos. Los columpios eran de metal y resbaladilla y con esquinas en punta oxidada .
No había celulares!!!!. Íbamos a clase cargados de libros y cuadernos, todo
metido en una mochila o bolsón que rara vez tenía refuerzo para los hombros y mucho menos, ruedas!! Cuantos no recogimos del suelo nuestros útiles al
romperse la mochila.
Comíamos dulces y tomábamos juguitos o “bolis”, pero no éramos obesos.
Si acaso alguno era gordo y punto. Compartimos botellas de bebidas y nadie se contagio de nada, excepto de los piojos, cosa que se solucionaba lavándose la cabeza con vinagre caliente, rezábamos para contagiarnos de gripa o sarampión de nuestro mejor amigo para disfrutar de las “vacaciones”.
No tuvimos PlayStation, no había 99 canales de televisión, pantallas
planas, sonido surround, mp3s, ipods, computadores e Internet, pero nos lo
pasábamos de lo lindo tirándonos globos con agua, o jugando con los playmobil. Y nunca escuchamos sobre el calentamiento global.
Ligábamos jugando a la botella o a “verdad o castigo”, no en un chat !!POR
FAVOR!!!! No era necesario tener fotoblog, Hi5 o MySpace, para saber si existíamos, bastaba con chiflar la tonada de la pandilla o gritar como Tarzán para que toda la cuadra saliera de sus casas, ni nos catalogábamos como dark’s, otakus, skatos, emos, etc.
Éramos el apio, la china, la flaca, la pecosa, el negro o cosas asi,
pero todos pertenecíamos al mismo grupo.
Éramos RESPONSABLES DE NUESTRAS ACCIONES Y ACARREABAMOS CON LAS CONSECUENCIAS, no había nadie para resolver eso. Tuvimos libertad, fracaso, éxito y responsabilidad, y aprendimos a crecer con todo ello.
Generaciones Adicionales
Fuente: http://lacomunidad.elpais.com/nicolasaguila/2008/8/15/generacion-y
Escrito por: Nicolás Águila
La Generación Y –al menos en términos angloamericanos– comprende a los nacidos entre 1980 y el año 2000. Se le relaciona con la internet o la tecnología más avanzada y se denomina así porque es sucesora de la Generación X. También se le llamageneración del por qué, no tanto por sus cuestionamientos generacionales como por la semejanza que existe en inglés entre la pronunciación de why e y.
La Generación X suele referirse a los nacidos en la década de 1970, aunque puede abarcar un rango mayor y extenderse hasta mediados de los 60. Se le asocia con el rock y la fiebre de las grabadoras y las videocaseteras.
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A la Generación X le precede la generación de los baby boomers, que comprende a los nacidos después de la Segunda Guerra Mundial, entre 1946 y 1964. En ese período se produjo en Estados Unidos la explosión de natalidad (baby boom) típica de la posguerra. Los hijos de los vetaranos de la SGM crecieron con el auge de los electrodomésticos que revolucionaron la vida y el confort del hogar en los años 50.
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Los baby boomers pueden considerarse como lageneración de la televisión, y en ese sentido, se identifican con los cubanos nacidos durante esos años. Aunque los padres no pasaran por ninguna experiencia bélica ni se produjera en Cuba igual explosión de natalidad, sus hijos también vivieron los años dorados de la televisión cubana, que fue la primera en todo el mundo hispano.
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Sin embargo, el rótulo de baby boomers para designar a la generación de posguerra no es aplicable a otros países. En España, por ejemplo, el baby boom se produjo mucho después, entre las décadas de 1960 y 1970, coincidiendo con el despegue económico, mientras que en Cuba tuvo lugar un notable baby boom a principios de los 60, a raíz del triunfo de la revolución castrista. Luego la natalidad cubana se detuvo en seco y se produjo un brusco descenso de la tasa de nacimientos, hasta llegar al alarmante decrecimiento de la población que se registra actualmente .
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Los nacidos en ese período revolucionario son la generación de los pioneritos y les tocó asistir al deterioro creciente del país. No conocieron las novedades y adelantos de su tiempo, como sus coetáneos de laGeneración X en el resto de los países occidentales. Vivieron aislados del mundo, con un repertorio de experiencias limitadas a la reclusión escolar de La Escuela en el Campo y el pase durante el fin de semana.
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La siguiente generación está compuesta por los nacidos en Cuba alrededor de 1980 y es extensiva hasta el presente. Tuvo como experiencia generacional determinante la depauperación postsoviética de los años 90, en medio de una interminable depresión económica conocida con el eufemismo dePeríodo Especial. Se le conoce como Generación Y, lo mismo que la de sus pares en el mundo occidental, sólo que por razones totalmente distintas.
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La denominación de Generación Y, en Cuba, se debe a que gran parte de sus integrantes, si no la mayoría, lleva nombres que comienzan con i griega o que contienen esa letra. A los conocidos de Yuri y Renay, se agregaron los nombres inventados y (para mí) queridos de Yulema y Mayuli, entre otros muchos más, incluyendo el del colega Yaxys y el de Yoani, la famosa autora del blog Generación Y.
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La Generación Y puede ser definida por la facilidad natural con que maneja la tecnología de punta, en contraste con sus padres tecnofóbicos.
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El 16 de octubre en Quito y el pasado 23 de octubre en Guayaquil, arrancaron las primeras presentaciones del Programa Internsivo Marketing Digital e Interactivo PMDI.
En su primera edición y con las ponencias de Diego Montenegro Galvez y Juan Pablo Del Alcázar, se dio inicio al programa.
Altas expectativas de los asistentes junto con participación activa de los mismos fueron las características de las primeras sesiones llenas de herramientas y conocimientos del mundo, clientes y negocio digital.
En estos módulos se trataron las tendencias y cambios del marketing, la tecnología y comunicación y su influencia en la nueva empresa 2.0. También se explicó la importancia de la definición estratégica del negocio On Line de la compañía, sus influencias internas y externas. Las teoría y diferentes modelos de negocio en Internet, transformación del mundo Off Line hacia el E-Business, E-Commerce y utilización de tecnología e inteligencia digital empresarial. Paralelamente se expusieron herramientas de investigación de mercados digital.
En los módulos siguientes se tratarán herramientas y medio de Database Marketing, Mobile Marketing, E-Communications, Viral Marketing, talleres de publicidad en Google Ad Words, Ad Sense, Facebook, Ning, Creatividad Digital, El Plan de Marketing Digital y Balanced Scorecard Digital.
Un programa que inicia en Ecuador y se replicará en 2010 en Colombia y Perú.
Los esperamos!
www.formaciongerencial.com
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La semana pasada finalizaron las presentaciones del evento Marketing Estratégico para Instituciones Educativas 2009, dictado por el destacado experto español Javier Muñoz Senra, Director de Marketing de la Escuela de Negocios y Marketing ESIC de ESPAÑA. ESIC se encuentra dentro del ranking de las mejores escuelas de negocios y posgrados de España y cuenta con sedes en España y Brasil.
En los eventos se abordó de manera práctica e interactiva el marketing educativo y sus diferentes herramientas de gestión. Iniciando con un análisis estratégico de la institución educativa, sus clientes reales (Docentes, Padres, Alumnos, Directivos, Personal operativo y relacionado), herramientas de Balanced Scorecard Educativo, opciones de determinación de presupuestos de marketing, entre otros conceptos claves para llevar al éxito a colegios y universidades.
Los eventos contaron con la participación activa de directivos de las principales instituciones educativas de Ecuador de ciudades como Quito, Guayaquil, Ambato, Loja, Manta, entre otras.
Un evento más que presentamos en búsqueda de la actualización y desarrollo de directivos de la industria educativa.
Agradecemos la participación impecable de un profesional de primer nivel como fue Javier Muñoz en Ecuador.
Juan Pablo Del Alcázar
www.formaciongerencial.com
Publicado por jpalcazar el 05/10/2009 bajo Artículos, Marketing, Noticias |
Big Mac Index
El índice Big Mac es un indicador desarrollado por The Economist http://www.economist.com/ para comparar índices de precios internacionales relacionados con la capacidad de compra en cada país y su devaluación frente al dólar como referencia.
El punto de comparación es el costo de una hamburguesa Big Mac de Mc Donalds en cada país. Al ser un producto ofertado en la mayor parte del mundo y que depende de situaciones propias de cada país, este índice es una herramienta de gran utilidad para conocer el poder de compra en diferentes países y es fuente de toma de decisiones para establecer estrategias de marketing internacional.
Presentamos esta ocasión los cuadros incluyendo el nuevo análisis que realizan para explicar complementariamente, cuánto tiempo de trabajo le toma a un empleado el ganar lo suficiente para comprar un big mac en cada país. Veremos la comparación de como en ciertos países toma 12 minutos de trabajo y en otros más de dos horas.
En Ecuador, como referencia, tomando en cuenta el costo del Big Mac de 3,50 USD en su precio normal sin promociones, considerando el salario mínimo vital de 220 USD, toma más de 2 horas y media de trabajo (153 minutos) el ganar lo suficiente para comprar un Big Mac, cuando en Chicago toma tan solo 12 minutos.
Un estudio interesante que de seguro resultará de su interés.
Que lo disfuten!
Juan Pablo Del Alcázar Ponce
Gerente General
Formación Gerencial Internacional
www.formaciongerencial.com
AP
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Resumen del libro los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva
Enviado por Manuel Gross el 03/10/2009 a las 17:28
1. El primer hábito es ser proactivo, tomar iniciativa, actuar uno mismo, comprometerse y mantener los compromisos, escuchar nuestro lenguaje entre otras; el estimulo y la respuesta son partes de los hábitos de la persona y nuestra mayor fuerza es la libertad interior de elegir. La palabra proactividad, significa no solo tomar iniciativa, también significa que como seres humanos, somos responsables de nuestras propias vidas, nuestra conducta es una función de nuestras decisiones.
Tomar la iniciativa no significa ser insistente, molesta o agresivo. Significa reconocer nuestra responsabilidad de hacer que las cosas sucedan. Tomar la iniciativa es resolver los problemas que se presenten en la empresa siempre y cuando se tome la decisión correcta que resulte necesaria, con principios correctos y finalmente realicen la tarea.
2. El segundo hábito se refiere lo que significa empezar con un fin en mente consiste en empezar hoy con la imagen, el cuadro o el paradigma de vida como marco referencia para el examen de todas las cosas. Significa comenzar con una clara comprensión de su destino. Se basa en el liderazgo personal es decir ser líder debe ser escuchado para que de sus opiniones al respecto, y hay momentos en que podría ser necesario dar la orden y hacer que se respete.
3. El tercer hábito nos habla del poder de la voluntad independiente, es el futuro personal, y la realización práctica del primero y del segundo, es decir, que no se pude pasar a los principios sin una visión de la contribución singular que a uno le corresponde realizar, y sin ponerla en el centro de todo.
4. El cuarto hábito pensar en ganar / ganar, tenemos también los seis paradigmas de interacción humana que son ganar/ ganar; gano/ pierdes; pierdo/ ganas; pierdo/ pierdo/gano; ganar /ganar o no hay trato.
– Ganar / ganar significa que los acuerdos o soluciones son mutuamente benéficas, mutuamente satisfactorias, para ambas partes.
– Gano / pierdo son proclives a utilizar la posición, el poder, los títulos, las posesiones o la personalidad para lograr lo que persiguen.
– Pierdo / ganas es peor que gano / pierdes porque no tiene ninguna norma, ningún requerimiento ninguna expectativa, ninguna visión las personas gano / pierdo estas deseosos de agradecer o apaciguar busca fuerza en la aceptación o la pluralidad tienes poco coraje para expresar sus sentimientos y convicciones y la fuerza del yo de los demás las intimidad fácilmente.
– Pierdo / pierdes, es cuando interactúan dos individuos resueltos, obstinados, egoístas, el resultado será pierdo / pierdes. Ambas perderán. Son personas desdichadas y piensan que todos los demás también deben serlo.
– Gano: las personas con mentalidad de gano no necesariamente tienen que querer que algún otro pierda. Lo que les importa es conseguir lo que quieren.
En las cinco dimensiones de ganar/ ganar, pensar en ganar / ganar es fundamental para el éxito en todas nuestras interacciones y abarca cinco dimensiones interdependientes de la vida.
5. El quinto hábito procure primero comprender, y después ser comprendido esto significa que hay de comprenderse uno mismos ver cuales son las fallas que uno tiene luego que ver cuales son esas fallas corregirlos para poder entender y comprender a las demás personas.
6. El sexto hábito es la sinergia, es la esencia del liderazgotransformados. Es la esencia de la paternidad transformada. Cataliza, unifica y libera la más grandes energías del interior de la persona. También no habla de la sinergia en el área que es, como si un grupo estuviera de acuerdo colectivamente en subordinar viejos guiones y redactar uno nuevo. La sinergia en la empresa aquí en este punto de la sinergia de la empresa es la misión que la empresa va a tener y se realiza un borrador.
La sinergia es importante ya que en un principio correcto es la realización suprema de todos los hábitos anteriores. Es la efectividad en una realidad interdependiente: es formación del equipo, es trabajo de equipo, desarrollo de la unidad y la creatividad con otros seres humanos.
7. El séptimo hábito consiste en preservar y realizar el mayor bien que usted posee: usted mismo significa renovar las cuatros dimensiones de su naturaleza, la física, la espiritualidad, la mental y de social / emocional.
Los sietes hábitos de las personas altamente efectivas producen una sinergia óptimas entre esas dimensiones, la renovación en cualquier dimensión aumenta la capacidad para vivir por lo menos uno de los siete hábitos.
En conclusión este libro nos dice que los siete hábitos de las personas altamente efectiva nos enseña a como vamos a ir desenvolviendo tanto en lo personal como en el campo laboral y nos dan varios consejos en ambos campos.
Fuente: Broker Master (5 de octubre de 2009)
Vínculo Original Aquí
Tags: 7 habitos, 7 habitos de la gente altamente efectiva, Ebook, efectividad, eficiencia, formacion gerencial, gente efectiva, libro, liderazgo, Marketing, resumen, superacion
Publicado por jpalcazar el 01/10/2009 bajo Artículos, Herramientas, Marketing |
INVESTIGACIÓN CLIENTES CINES USA SEPTIEMBRE 30 2009
POR QUÉ MEDIO SE ENTERAN LOS USUARIOS DE LAS PELÍCULAS Y EN DÓNDE BUSCAN INFORMACIÓN?
CUÁL ES EL PERFIL DE LOS ASISTENTES AL CINE EN USA?
The vast majority of moviegoers in the US (93%) use internet search to find information about new movie releases, and more than half use the internet to find details of what movies are about, according to a use and behavior study by Stradella Road that examined the media habits of today’s film consumers.
The research found that an overwhelming number of consumers across all age groups have fully adopted digital technologies and increasingly depend on them to gain information about new movie releases and help with their decisions about which films to see. However, they also are relying on movie trailers, traditional TV and print media, which cannot yet be discounted.
Key study findings:
- Though 44% of moviegoers first hear about a film online (vs. 16% in a newspaper ad), even more find out about films through television commercials (73%) and trailers in the theater (70%).
- 52% of moviegoers use the internet to get more details on what a movie is about, while 50% use TV. Theater trailers/posters, recommendations from friends/family and newspapers and magazines are also sources of information.
- Virtually all moviegoers (94%) are online; this is true across all age groups.
- 86% of moviegoers across all demographic segments go online via computer or mobile device at least once a day.
- In a given week, the average moviegoer spends more time going online (19.8 hours) than watching TV (14.3 hours).
- 73% of moviegoers have profiles on social networking sites.
- 69% watch video content online.
Teens Trust Friends More than Critics
The study also found that peer group feedback (social networking, face to face interaction, texting) is extremely important in the decision process about which movies to see, especially in younger demographics. Among teens and young adults, 75% say they trust a friend’s opinion more than a movie critic’s, while 40% of all moviegoers say that negative reviews from other moviegoers will keep them from seeing a movie. Only 28% say that a bad review from a critic will cause them to steer clear.
Overall, 74% of respondents like to share thoughts and opinions about movies with others, the study found.
About the study: The “Moviegoers: 2010″ study was supported by a consortium of media companies that include AOL, Facebook, Fandango, Google, Microsoft, MovieTickets.com and Yahoo. The study included an analysis of 4,000 moviegoers. Initial findings were presented to movie marketers and press at on Sept. 29 by Stradella principal Gordon Paddison and strategy consultant and former studio executive Linda S. Middleton. Additional findings from this Stradella Road research study are forthcoming.
Fuente: http://www.stradellaroad.com/2009/09/30/moviegoers-2010-study-released/
Formación Gerencial Internacional
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